1: Müşteriye özel tasarım, yazılım geliştirme hizmetlerinde iade hakkı yoktur. WHMCSTR, müşteriye bu hizmetlerle ilgili gerekli açıklamayı yapar ve bu açıklama kapsamında çalışmalar kişiye/kuruma özel olarak yapılır.

2: Satın Alınan Tema veya Modül hizmetlerinde iade yapılmaz!. Tüketici Hakları Kanununun 21. Madde de açıkça belirtilmiştir.

3: Müşteri Panelinden Eklenen Kredi Bakiyesi iade Edilmez! Kredi sayfasında da uyarı yazısı bulunmaktadır. buna rağmen kredi ekleyip tutarı iade talep eden kullanıcının istekleri reddedilecektir.

4: Müşterinin Satın Almış olduğu Tüm ürünler satışa sunulmadan önce firmamız tarafından bir çok sunucuda test edildikten sonra satışa sunulmaktadır. Müşteri Satın almadan önce sunucu gereksinimleri modül ihtiyaçları için eksik kalıyor ise bu konuda iade talep edemeyecektir.

5:Firmamız Hizmet sözleşmesine ayrkı davranan hiçbir müşteriye iade yapmayacaktır. Müşteri kayıt olmadan önce Hizmet sözleşmesini dikkatlice okumalı ve onay vermelidir.